{"id":410,"date":"2026-09-01T13:19:39","date_gmt":"2026-09-01T13:19:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sviluppo-spot.it\/wine-riders\/how-we-ride\/"},"modified":"2026-09-02T08:42:12","modified_gmt":"2026-09-02T08:42:12","slug":"how-we-ride","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thewineriders.com\/it\/how-we-ride\/","title":{"rendered":"How we ride"},"content":{"rendered":"


\nCondizioni di viaggio e termini di prenotazione
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\nStep 1 \u2014 Entriamo in contatto<\/b>
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\nHai gi\u00e0 in mente la tua prossima avventura o stai semplicemente iniziando a sognarla? Raccontaci il tuo viaggio compilando il nostro modulo di richiesta e selezionando l\u2019itinerario che ti interessa. Ti contatteremo per conoscere meglio i tuoi programmi e condividere con te una prima proposta, comprensiva dei nostri Wine Rides disponibili per la destinazione scelta e di un\u2019indicazione di prezzo.
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\nStep 2 \u2014 Definiamo il tuo viaggio<\/b>
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\nSe la nostra proposta iniziale risponde alle vostre aspettative, organizzeremo un confronto per comprendere meglio come immaginate il vostro viaggio. Insieme parleremo del vostro programma di viaggio, delle vostre esigenze legate al ciclismo e di eventuali esperienze aggiuntive che desiderate includere. Sulla base delle vostre esigenze, svilupperemo quindi una proposta di viaggio pi\u00f9 dettagliata, comprensiva di destinazioni, attivit\u00e0 ed eventuali richieste aggiuntive, attentamente personalizzata in base alle vostre preferenze.
\nA questo punto, \u00e8 necessario saldare la Journey Planning Fee, non rimborsabile, prima di poter iniziare a lavorare sulla vostra richiesta e sviluppare il vostro itinerario personalizzato.
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\nStep 3 \u2014 Itinerario personalizzato e conferma<\/b>
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\nUna volta ricevuta la Journey Planning Fee, il nostro team inizier\u00e0 a lavorare sul vostro itinerario, definendo insieme a voi ogni dettaglio per creare un viaggio che rispecchi pienamente le vostre aspettative. Quando sarete pronti a confermare il viaggio, vi invieremo il Booking Agreement definitivo da firmare. Una volta firmato, sar\u00e0 richiesto un deposito di prenotazione per persona entro 5 giorni lavorativi per garantire e confermare la prenotazione. Il saldo restante dovr\u00e0 essere corrisposto 95 giorni prima della partenza.
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\nStep 4 \u2014 Al tuo fianco, dall\u2019inizio alla fine<\/b>
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\nPrima della partenza riceverai tutti i dettagli del tuo viaggio, insieme alle informazioni pratiche necessarie per prepararti al meglio alla tua esperienza. Dal momento del tuo arrivo fino alla conclusione del viaggio, il team The Wine Riders sar\u00e0 al tuo fianco, garantendoti assistenza dedicata durante tutta l\u2019esperienza.
\nE quando sarai tornato a casa, saremo felici di ascoltare il tuo racconto e, perch\u00e9 no, iniziare a pensare insieme al tuo prossimo Wine Ride.
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\nPagamenti, prezzi e politica di cancellazione
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\nJourney Planning Fee<\/b>
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\nPer prenotare uno dei nostri Wine Rides Journey, \u00e8 richiesto il pagamento di una Journey Planning Fee di \u20ac500 per persona, non rimborsabile. La fee comprende la pianificazione dettagliata, il coordinamento e la personalizzazione del vostro viaggio ed \u00e8 necessaria per avviare lo sviluppo completo dell\u2019itinerario e il processo di prenotazione. La Journey Planning Fee, pur essendo non rimborsabile, sar\u00e0 interamente accreditata e detratta dal saldo finale del viaggio.
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\nSaldo finale<\/b>
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\nUna volta ricevuta la Journey Planning Fee e confermato il vostro viaggio da parte del team di The Wine Riders, vi invieremo il Booking Agreement definitivo da firmare. Una volta firmato, sar\u00e0 richiesto un deposito di prenotazione per persona entro 5 giorni lavorativi per garantire e confermare la prenotazione. L\u2019intero importo del deposito sar\u00e0 accreditato e detratto dal saldo finale del viaggio. Il saldo restante dovr\u00e0 essere corrisposto 95 giorni prima della partenza*. Qualora il pagamento non venga ricevuto entro 15 giorni dalla data di scadenza, The Wine Riders si riserva il diritto di cancellare la prenotazione in conformit\u00e0 con la nostra Politica di Cancellazione.
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\n*Per le prenotazioni effettuate durante il periodo previsto per il saldo, l\u2019intero importo sar\u00e0 dovuto al momento della prenotazione.<\/b>
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\nMetodi di pagamento<\/b>
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\nTutti i pagamenti devono essere effettuati in EUR e possono essere effettuati tramite carta di debito o credito (Visa, Mastercard, American Express, PayPal) oppure tramite bonifico bancario. Non si accettano pagamenti in contanti. Fornendo i tuoi dati di pagamento, autorizzi The Wine Riders a elaborare i pagamenti secondo il piano concordato e dichiari di accettare i presenti Termini e Condizioni, inclusa la politica di cancellazione applicabile. Accetti inoltre di non avviare contestazioni di pagamento improprie o non autorizzate. Prima di avviare una contestazione di pagamento, ti chiediamo di contattarci preventivamente per discutere eventuali dubbi o contestazioni relativi agli addebiti, cos\u00ec da poter esaminare la situazione e cercare di trovare una soluzione.
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\nPrezzi<\/b>
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\nTutti i prezzi proposti da The Wine Riders sono espressi in EUR per persona e includono le tasse applicabili, salvo diversa indicazione. Ogni viaggio Wine Ride viene progettato individualmente e pu\u00f2 includere servizi, attivit\u00e0 e organizzazioni differenti in base all\u2019itinerario selezionato e alle preferenze concordate durante il processo di pianificazione. La proposta iniziale e il prezzo indicativo si basano sulle informazioni disponibili al momento della richiesta e sono soggetti a conferma definitiva. L\u2019itinerario dettagliato e il prezzo finale saranno confermati una volta verificati e concordati tutti i servizi e gli elementi del viaggio.
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\nNon sono previsti adeguamenti di prezzo in caso di arrivo posticipato, partenza anticipata o mancato utilizzo di servizi o attivit\u00e0 inclusi nel viaggio.
\nOgni proposta economica \u00e8 valida per 15 giorni dalla data di emissione. Trascorso tale periodo, i prezzi potranno essere soggetti a variazioni in base alla disponibilit\u00e0 e agli eventuali aggiornamenti delle tariffe dei fornitori. Tutti i prezzi e le proposte sono soggetti alla verifica e alla conferma definitiva da parte di The Wine Riders.
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\nPolitica di cancellazione<\/b>
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\nLa politica di cancellazione riportata di seguito tiene conto degli impegni e dei costi non rimborsabili che The Wine Riders pu\u00f2 sostenere nella progettazione e nell\u2019organizzazione del viaggio, anche molto tempo prima della partenza. Una volta confermata la prenotazione, eventuali cancellazioni saranno soggette ai termini e alle condizioni indicati di seguito. Per Prezzo del Viaggio si intende l\u2019importo complessivo dei servizi e delle organizzazioni acquistati tramite The Wine Riders nell\u2019ambito del viaggio, inclusi eventuali servizi pre- o post-viaggio confermati come parte della prenotazione. In caso di cancellazione, si applicher\u00e0 la politica di cancellazione prevista per i servizi inclusi nella prenotazione. La sostituzione di un viaggiatore con un\u2019altra persona non costituisce una deroga alla politica di cancellazione, che continuer\u00e0 pertanto ad applicarsi secondo i termini previsti.
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\nInviando una richiesta di prenotazione e confermando un viaggio con The Wine Riders, dichiari di aver preso visione e di accettare i relativi Termini e Condizioni di Prenotazione e la Politica di Cancellazione.
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Giorni prima della partenza<\/th>\nRimborso per persona<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
96 giorni o pi\u00f9*<\/td>\nNessun rimborso<\/td>\n<\/tr>\n
95 \u2013 66 giorni<\/td>\n50% del prezzo del viaggio<\/td>\n<\/tr>\n
65 \u2013 31 giorni<\/td>\n25% del prezzo del viaggio<\/td>\n<\/tr>\n
30 \u2013 0 giorni<\/td>\nNessun rimborso<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n


\n*Per le cancellazioni effettuate 96 giorni o pi\u00f9 prima della partenza, il Journey Planning Fee e il deposito di prenotazione non sono rimborsabili.<\/b>
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\n Informazioni utili di viaggio
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\nBambini e ragazzi<\/b>
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\nI nostri viaggi sono pensati principalmente per viaggiatori adulti dai 18 anni in su. Siamo tuttavia disponibili a valutare, caso per caso, richieste che coinvolgano ragazzi dai 14 ai 18 anni. In base alla loro esperienza in bicicletta e ai loro interessi, potremo consigliare gli itinerari, i percorsi e le attivit\u00e0 pi\u00f9 adatti, cos\u00ec da rendere il viaggio piacevole e appropriato per tutti i partecipanti.
\nTi invitiamo a contattarci prima della prenotazione per condividere le tue esigenze e permettere al nostro team di suggerire le soluzioni pi\u00f9 adatte.
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\nDocumenti di viaggio<\/b>
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\nOgni ospite \u00e8 responsabile di procurarsi, prima della partenza, un passaporto valido, eventuali visti e ogni altro documento di viaggio richiesto per il viaggio e per la destinazione scelta.
\nQualora un ospite non riesca a ottenere i documenti necessari o non possa accedere alla destinazione per motivi legati alla propria documentazione o ai requisiti personali di ingresso, si applicher\u00e0 la Politica di cancellazione prevista. \u00c8 responsabilit\u00e0 di ogni ospite verificare che i propri documenti di viaggio siano conformi ai requisiti di ingresso della destinazione, inclusi eventuali requisiti relativi alla validit\u00e0 minima del passaporto.
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\nRichieste relative alla bicicletta<\/b>
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\nAl momento della prenotazione, gli ospiti possono scegliere la tipologia di bicicletta tra quelle disponibili per il viaggio selezionato, incluse bici da strada, gravel ed e-bike. La preferenza relativa alla bicicletta dovr\u00e0 essere comunicata entro i termini indicati da The Wine Riders durante il processo di prenotazione. Eventuali richieste di modifica della tipologia di bicicletta successivamente alla conferma saranno valutate caso per caso, in base alla disponibilit\u00e0 e agli eventuali costi aggiuntivi.
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\nQualora si scelga di utilizzare la propria bicicletta, tutti gli aspetti relativi alla sua spedizione, al trasporto, al montaggio, allo smontaggio e alla manutenzione durante il viaggio saranno a carico dell’ospite. L’ospite \u00e8 inoltre responsabile della cura, della sicurezza e dell’eventuale assicurazione della propria bicicletta. The Wine Riders non \u00e8 responsabile per eventuali perdite o danni arrecati a biciclette personali durante il trasporto o nel corso del viaggio.
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\nTrasferimenti di arrivo e partenza<\/b>
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\nOgni Wine Rides Journey prevede punti di arrivo e partenza prestabiliti, che gli ospiti sono tenuti a raggiungere autonomamente.
\nI trasferimenti da e per il luogo di arrivo o partenza non sono inclusi nelle proposte di viaggio standard. Qualora fosse necessario un trasferimento privato da o verso un aeroporto, una stazione ferroviaria, un hotel o un’altra localit\u00e0, saremo lieti di valutare e organizzare la richiesta, compatibilmente con la disponibilit\u00e0. Eventuali trasferimenti richiesti saranno quotati separatamente e aggiunti al Prezzo del Viaggio.
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\nSistemazione alberghiera<\/b>
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\nL\u2019alloggio non \u00e8 incluso nei viaggi organizzati da The Wine Riders. L’itinerario fornito indicher\u00e0 le aree e le localit\u00e0 consigliate per il soggiorno, individuate in base al percorso, alla logistica e ai principali punti di interesse del viaggio. In questo modo, ogni ospite potr\u00e0 scegliere e prenotare autonomamente la propria sistemazione, in base al livello di comfort, allo stile e al budget desiderati. The Wine Riders non gestisce le prenotazioni delle sistemazioni e qualsiasi alloggio prenotato autonomamente rimane sotto la responsabilit\u00e0 dell’ospite.
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